Mot du DT

La Direction Technique est la Direction Métier de la SBEE, une des directions charnière constituée des professionnels du secteur métier de l’Entreprise : le secteur de l’électricité.

C’est en arrivant à la tête de cette direction stratégique que nous nous sommes rendu compte des besoins de la clientèle et pris la mesure de notre responsabilité : celle d’assurer 24H/24 la disponibilité de l’énergie électrique sur l’ensemble du territoire national. Tout en nous inscrivant dans la droite ligne de la vision de la Direction Générale qui est celle de la satisfaction clientèle, nous avons défini nos axes prioritaires de travail sans qu’ils soient pour autant exhaustifs.

 

• Performance du réseau,
• Lutte contre le vandalisme,
• Lutte contre les pertes techniques…

«Pas de bricolage, on prend le temps de bien faire, car tout est délicat et doit être pérenne !»

C’est donc en prenant en compte les besoins de la clientèle, les difficultés rencontrées par nos professionnels du métier de l’électricité de la SBEE dans l’exercice de leur fonction, que nous avons opéré une réorganisation structurelle profonde de la Direction Technique. La stratégie de fonctionnement et de gestion a été revue, les missions et attributions redéfinies, puis les rôles redistribués.

A cet effet, nos équipes mobilisées 24H/24 pour assurer ce rôle sont composées de professionnels des domaines de l’électricité et de la gestion et sont réparties suivant sept Départements à savoir :

– Département Support Technique ;

– Département Suivi des Travaux ;

– Département Fiabilité et Performance ;

– Département Exploitation ;

– Département Sécurité et Environnement ;

– Département Zone Technique Nord ;

– Département Zone Technique Sud-Est ;

– Département Zone Technique Sud-Ouest.

Principales missions et attributions de la Direction Technique

– Définir la politique de maintenance et de l’exploitation des actifs techniques de la Société, ainsi que des exigences permettant d’assurer efficacement leur mise en œuvre ;

– Assurer un support aux activités de maintenance et d’exploitation à travers le respect des procédures et critères y afférents ;

– S’assurer de la normalisation des compteurs et du système global de comptage en lien avec la Direction Commerciale (DCC);

– Veiller à la fiabilisation et à la performance du réseau électrique ;

– S’assurer du respect des consignes en matière de sécurité et environnement associé à l’exploitation du réseau.

A travers cet onglet dédié, nous invitons les usagers à suivre en temps réel les informations sur l’état du réseau électrique, ainsi que les efforts quotidiens fournis par la Direction Technique de la SBEE, afin de leur garantir une qualité de service énergétique toujours plus améliorée.