Vos démarches

Lorsque vous changez de domicile, vous aurez besoin d’électricité dans votre nouvelle habitation le jour de votre arrivée.
Vérifiez s’il n’y a jamais eu de compteur dans la maison ; dans ce cas, passez à notre guichet de renseignements pour faire établir un devis après avoir déposé une caution forfaitaire récupérable après paiement du devis.
Afin de faciliter la tâche à nos agents de devis, veuillez mettre une plaque au portail portant les renseignements suivants :
– Les noms et prénom du propriétaire
– Le numéro du lot ou du carré
Une fois le devis établi, vous procédez aux formalités et à la signature du contrat muni de votre carte d’identité.
Votre devis comporte deux volets :
– Le coût du branchement qui est un montant à payer pour permettre votre raccordement au réseau.
– L’avance sur consommation qui est un dépôt minimum de garantie remboursable à la résiliation .
Au cas où vous trouverez un compteur dans la maison, vous pouvez :
– Demander un nouveau compteur additionnel (même procédure que précédemment).
– Reprendre ce compteur à votre compte. Pour les formalités de votre abonnement, vous vous adresserez à l’une de nos agences.
– Demander une augmentation de puissance. Dans ce cas, vous communiquerez à la SBEE le numéro de police du compteur en place.
Vous n’aurez qu’à payer un complément d’avance sur consommation. N’attendez pas la dernière heure pour entreprendre les démarches pour votre abonnement. Ne rémunérez plus nos agents, car ils sont déjà payés pour les services que vous leur demandez.Quel abonnement choisir pour votre équipement ?
Cet abonnement est fonction de la puissance totale des appareils à alimenter à savoir :
Les lampes , appareils électroménagers, climatiseurs, chauffe-eau , etc…
A titre indicatif, consultez le tableau synoptique de puissance ci-après :
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